FAQ

Hvorfor handle hos MySports?

MySports er et dansk start-up, og vi tager stolthed i vores produkt samt vores kundeservice. Vi stiller høje krav til vores leverandører, både ift. effektivitet, bæredygtighed samt sociale ansvar. Du er beskyttet af vores 30 dages returret og 30 dages - tilfredshedsgaranti, hvis du af hvilken som helst årsag skulle være utilfreds med dit produkt. 

Hvor lang er leveringstiden? 

1 - 2 dage under normale omstændigheder. Dog kan dog her i start forløbet og ved kampagnetilbuddet forekomme få dages yderligere forsinkelser. 

Hvor sender i fra? 

Vi sender fra vores lager i Holstebro.

Har i tilfredshedsgaranti? 

Ja, det har vi. Hvis du ikke er tilfreds - så får du pengene tilbage med det samme! Uden at vi skal stille dig nogen som helst spørgsmål - Dog skal du bare huske at benytte dig af den inden for 30 dage. Det kalder vi for 100 % tilfredshedsgaranti. 

Lever MySports produkter op til det de lover? 

Som alle vores glade kunder samt samarbejdspartnere også har konkluderet, tør vi godt love at alle får en forbedret aktiv livsstil og opnå et højere niveau indenfor din sport. Hvis du dog mod forventning ikke mærker en markant forskel, så skriv eller ring til os - så refunderer vi dine penge. Så sikre er vi nemlig på vores produkt!

Vi er her for dig

Uanset om du har spørgsmål om levering, returnering eller produkter, er vores kundeservice klar til at hjælpe.
📞 Mandag–fredag kl. 9–17
✉️ mail@mysports.dk

Henvis en ven

Del os med en ven og få 10% rabat på hele din næste ordre – som tak for hjælpen.

Sikker betaling

Vi beskytter dine oplysninger med krypteret teknologi og samarbejder kun med godkendte betalingsløsninger. Du kan trygt handle hos os.