Levering

Ved at benytte websitet accepterer du disse betingelser.

1. Leveringsområder
Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark. Ordre sendes til den leveringsadresse, som angives ved bestilling. 

2. Leveringstid
Ordrer modtaget inden kl. 14:00 på hverdage tilstræbes afsendt samme dag. Ordrer modtaget efter kl. 14:00 sendes næstkommende hverdag.

Den forventede leveringstid er 1–3 hverdage fra afsendelse. Leveringstiden er vejledende, og MySports kan ikke garantere en bestemt leveringsdato.

Leveringsmetode	Pris	Leveringstid
GLS Pakkeshop	48 kr.	1-3 hverdage
Postnord Pakkeshop	48 kr.	1-3 hverdage
DAO Pakkeshop	48 kr.	1-3 hverdage
Bring Pakkeshop	48 kr.	1-3 hverdage
Hjemmelevering	68 kr.	1-3 hverdage

Bemærk: Hvis der ikke er plads på det valgte udleveringssted, kan pakken blive omdirigeret til et nærliggende afhentningssted. Du vil blive informeret herom via SMS eller e-mail.

Vi forbeholder os ret til forsinkelser som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder forsinkelser hos transportører, udsolgte varer, eller uforudsete hændelser som strejker, pandemier eller ekstreme vejrforhold (force majeure). MySports kan ikke holdes ansvarlig for sådanne forhold.

3. Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail eller SMS med et sporingsnummer, så du kan følge din forsendelse.

4. Manglende levering
Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for 5 hverdage efter afsendelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt på mail@mysports.dk og oplyse dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen.

5. Forkerte eller beskadigede varer
Hvis du modtager en forkert eller beskadiget vare, skal du kontakte os senest 48 timer efter modtagelse. Send en e-mail til mail@mysports.dk med følgende oplysninger:

• Ordrenummer
• Beskrivelse af problemet
• Billeder af varen og emballagen

Vi vurderer herefter sagen og tilbyder ombytning eller refundering, hvor det er berettiget.

6. Modtagelse og reklamation
Vi anbefaler, at du straks ved modtagelsen kontrollerer din pakke for synlige skader eller fejl. Eventuelle transportskader skal anmeldes direkte til transportøren inden for 48 timer. Kontakt os derefter med dokumentation, så vi kan hjælpe dig videre.

7. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon. Du kan også læse vores ofte stillede spørgsmål, hvor der er svar på det meste.

Tak fordi du handler hos MySports.dk

Dette website udbydes af:

MySports
www.mysports.dk
Hvamvej 27, 7500 Holstebro. Danmark
mail@mysports.dk
Tlf. nr. 71 74 17 77
CVR: 43911554

Leveringsbetingelserne er senest opdateret d. 30-05-2025